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Politique sur vie privée

En vertu de l'article L121-16 du Code de la Consommation, le client dispose d'un délai de sept jours ouvrables à compter du jour de réception de sa commande pour retourner ses produits au siège de Cils France en stipulant par téléphone ou mail le numéro de suivi du colis retourné. Le client sera remboursé par chèque sans pénalités à l'exception des frais de retour (ou échange avec accord du client). Les remboursements sont effectués dans un délai de quinze jours suivant la réception des produits retournés, et ce, après vérification de la marchandise renvoyée. Dans le cas d'un retour de marchandises, veuillez indiquer avec précision votre nom, adresse, date et numéro de la commande, votre numéro de téléphone. Seuls seront repris les produits renvoyés en colis suivi dans leur intégralité et dans leur emballage d'origine, l'ensemble devant être intact et en parfait état de revente. Tout produit qui aurait été abîmé, incomplet, ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé. Tout retour de marchandise ne peut engendrer ni indemnités, ni dommages et intérêts.

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La loi 78-87 du 6 janvier 1978, la loi 2004-801 du 6 août 2004 ainsi que l'article L-226-13 du code pénal et la directive Européenne du 24 Octobre 1995 protègent l'ensemble des données personnelles. Au cours de la navigation sur le site, et dans le cadre d'inscription à des accès spécifiques du site, les données personnelles suivantes sont enregistrées : - Nom et prénom - Téléphone - Adresse de facturation - Adresse de livraison - Adresse électronique

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